Ti serve aiuto?
Assistenza clienti
Come contattare l'assistenza clienti di WIZBII?
Sul sito web di WIZBII, in fondo alla pagina, trovi la sezione "Contattaci". Qui puoi compilare un modulo con i tuoi dati di contatto e la tua richiesta. In alternativa, puoi inviare un'e-mail a contact@money.wizbii.com, fornendo tutte le informazioni necessarie per elaborare la tua richiesta. Un membro del nostro team ti contatterà al più presto.
Come protegge WIZBII i miei dati personali?
WIZBII utilizza le informazioni che inserisci per realizzare la simulazione e, quando necessario, accompagnarti nelle pratiche. La protezione dei tuoi dati è presa molto sul serio 🔐.
WIZBII adotta misure tecniche e organizzative per proteggere le informazioni personali che tratta, in conformità con la normativa applicabile, in particolare il Regolamento europeo sulla protezione dei dati (GDPR).
Alcune informazioni sono necessarie al funzionamento del simulatore o all'accompagnamento: senza di esse, semplicemente non sarebbe possibile individuare correttamente i bonus adatti alla tua situazione.
Per sapere con precisione quali dati vengono raccolti, come sono utilizzati, per quanto tempo sono conservati e quali sono i tuoi diritti, puoi consultare l'informativa privacy di WIZBII.Cosa fare se ho dimenticato la password?
Se hai dimenticato la password di WIZBII, puoi facilmente reimpostarla. Clicca su "Password dimenticata" nella pagina di accesso del nostro sito. Riceverai un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica che hai registrato. Segui semplicemente i passaggi indicati per creare una nuova password.
Come posso cancellare il mio account?
Per terminare la tua collaborazione con WIZBII, segui questi semplici passaggi:
- Accedi al tuo spazio WIZBII
- Clicca su "Il mio account" (da cellulare) o sul tuo nome e cognome in alto a destra (da computer)
- Seleziona "Il mio profilo"
- Clicca su "Elimina il mio account"
Una volta completata questa procedura, il tuo account e tutti i tuoi dati saranno cancellati.